Veelgestelde vragen

vaNLife magazine wordt verzonden in een brievenbuspakket via PostNL. De verzendkosten hiervoor zijn €3,95 voor Nederland en €9,00 voor België en Duitsland. Bestel je een groter pakket, zoals het tasje vol, dan betaal je €4,95 voor verzending binnen Nederland. Op dit moment verzenden wij helaas niet vanuit de webshop naar andere landen. Stuur ons vooral even een mailtje en we nemen contact met je op om te kijken wat er mogelijk is. Het digitale magazine is natuurlijk overal in Europa verkrijgbaar!

Als je jouw vaNLife magazine besteld hebt duurt het meestal 1-3 werkdagen voordat jij hem in huis hebt. De bestellingen worden in principe elke werkdag verzonden.

Wat balen dat je de bestelling nog niet hebt ontvangen! Als het goed is heb je een mail ontvangen met track & trace link bij PostNL. Klopt het adres (damn autocorrect!) en staat er dat het pakket is afgeleverd maar heb je nog niets ontvangen? De bestelling is hoogstwaarschijnlijk afgeleverd bij de buren of een PostNL locatie bij jou in de buurt. Vraag dus eerst even bij de directe buren of zij de zending in ontvangst hebben genomen.

Geen succes? Alle bestellingen tot drie magazines worden als brievenbuspakket verzonden. Brievenbuspakketten worden over het algemeen alsnog binnen 7 dagen bezorgd. Is het na 7 dagen nog steeds niet bezorgd? Neem dan contact met ons op.

Jazeker! Deze kun je hier bestellen.

Bij aankoop van de digitale versie krijg je direct een unieke download link in je mailbox. Hiermee kun je de interactieve PDF van de fysieke versie tot vijf keer downloaden. Als je een account op onze website hebt aangemaakt tijdens het afrekenen kun je ook bij ‘mijn account’ > ‘downloads’ jouw download link het aantal resterende downloads vinden. Wij adviseren je om de PDF op te slaan op je apparaat zodat je hem niet steeds weer opnieuw hoeft te downloaden.

Als je de digitale versie van vaNLife magazine koopt kun je deze tot vijf keer downloaden. Hierna is je limiet in principe bereikt. Is er iets mis gegaan – blame it on the camping-WiFi – en heb je per ongeluk je limiet bereikt? Neem dan contact met ons op zodat we je verder kunnen helpen.

Helaas is het momenteel nog niet mogelijk om via de website een magazine te bestellen als je buiten Europa woont. Dit heeft te maken met de speciale BTW-regels die hiervoor gelden. Niet getreurd, stuur ons een mailtje en we nemen contact met je op om te kijken wat er wel mogelijk is.

Geen probleem! Stuur ons even een mailtje met je bedrijfsgegevens en je bestelling dan regelen we een factuur met de BTW verlegd voor je.

Yes, we hebben verschillende verkooppunten door heel Nederland. Deze vind je hier.

Het is helaas niet mogelijk je magazine op te halen in Delft. Je kunt vaNLife magazine wel los kopen en ophalen in Nieuwegein, waar ons magazijn zit. Neem voor een afspraak en de betaling even contact met Claire op zodat zij een exemplaar voor je kan klaarleggen en je een betaallink kan sturen. Ophalen in Amsterdam kan eventueel ook. Mail hiervoor met Sarah Famke.

Helaas is het niet meer mogelijk om je te abonneren. De zomereditie (juni 2025) is de laatste fysieke editie van vaNLife magazine. Eind 2025 zal ook de webshop verdwijnen. Tot die tijd kun je alle beschikbare edities los kopen (zolang de voorraad strekt).

We hebben de afgelopen vier jaar met ontzettend veel liefde, enthousiasme en toewijding iets gecreëerd wat er nog niet was: een origineel, bomvol, inhoudelijk en visueel sterk tijdschrift voor de avontuurlijke camperaar. Het was een feest, een grotendeels vrijwillig passieproject waar we als redactie heel veel energie van kregen en dat door jullie keer op keer juichend ontvangen werd.

Maar, dat kunnen we niet ontkennen, het was ook héél hard werken. We bleven als merk groeien, maar ook de kosten rezen de laatste jaren de pan uit. Omdat we dat niet aan jullie wilden doorberekenen, bleef er aan het einde van de rit zo goed als niets over. Lang verhaal kort: de koek is op. We hebben dertien (!) fantastische magazines om op terug te kijken en we doen er een grote, glimmende strik omheen.

Op 12 juni heb je van ons een e-mail gekregen met alle informatie rondom het stoppen van vaNLife magazine. Alle lopende abonnementen zijn inmiddels stopgezet. Jouw abonnement wordt dus niet meer verlengd. Het kan zijn dat je na het zomernummer nog één of twee edities zou ontvangen. Dan heb je recht op compensatie. Wil je daar een beroep op doen, dan kun je tot 11 juli 2025 het restitutieformulier invullen. De link hiervoor vind je in de mail die je gekregen hebt. Daarin lees je ook hoe je uitzoekt welke situatie op jou van toepassing is. 

Heb je het formulier vóór 11 juli ingevuld én recht op een terugbetaling, dan zorgen we dat we die zo snel mogelijk (en uiterlijk eind augustus) uitvoeren.

vaNLife magazine wordt gedrukt op papier dat gemaakt is van vezels die volledig afkomstig zijn uit verantwoord beheerde bossen. Daarnaast bieden we een digitaal alternatief en proberen we ander drukwerk zoveel mogelijk te laten drukken op gerecycled papier.

Ook als bedrijf willen wij graag duurzaam ondernemen. We werken daarom zoveel mogelijk samen met bedrijven die bezig zijn met duurzame oplossingen of producten en het vaNLife magazine team bestaat uit kleine ondernemers en ZZP-ers die vanuit huis (of hun bus) werken. We hebben dus geen groot kantoor.

Naast heel veel camper- en vanlife-inspiratie gaat het blad ook over vrijheid, levensvragen, maatschappelijke kwesties, zelfontplooiing en life áfter vanlife. Genoeg inspiratie voor iedereen dus!

Als groeiend magazine en community platform zijn wij continu opzoek naar interessante, duurzame en vooruitstrevende samenwerkingen. Hier vind je meer informatie over de mogelijkheden.